Di okepkv, privasi member bukan sekadar formalitas — ini adalah komitmen nyata. Kebijakan ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu. Tidak ada bahasa yang berbelit-belit, tidak ada klausul tersembunyi.
Inilah cara konkret kami menjaga keamanan dan privasi setiap member
Semua data yang berpindah antara perangkatmu dan server okepkv dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit. Tidak ada yang bisa membaca informasimu di tengah perjalanan data.
okepkv tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak manapun untuk kepentingan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk kebutuhan operasional platform.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Tim okepkv akan memproses permintaan tersebut dalam batas waktu yang wajar.
Data disimpan di server dengan lapisan keamanan fisik dan digital berlapis. Akses ke database hanya diberikan kepada staf internal yang memiliki kebutuhan operasional dan telah melalui verifikasi ketat.
Sistem deteksi anomali okepkv bekerja sepanjang waktu untuk mengidentifikasi aktivitas mencurigakan. Jika ada akses tidak sah yang terdeteksi, kamu akan mendapat notifikasi segera.
Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan kepada seluruh member melalui notifikasi dashboard dan email terdaftar sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.
Untuk bisa memberikan layanan terbaik, okepkv perlu mengumpulkan beberapa jenis informasi dari member. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan dan relevan dengan operasional platform — tidak lebih, tidak kurang.
Saat mendaftar dan menggunakan layanan okepkv, kamu secara aktif memberikan informasi berikut:
Ketika kamu mengakses dan menggunakan platform okepkv, sistem kami secara otomatis mencatat beberapa informasi teknis:
Dalam situasi tertentu, okepkv dapat menerima informasi tentang kamu dari pihak ketiga yang sah, seperti penyedia layanan pembayaran yang memverifikasi transaksi, atau lembaga anti-penipuan yang membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan. Informasi ini selalu digunakan semata-mata untuk keperluan keamanan dan kepatuhan.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. okepkv tidak memproses data untuk tujuan yang tidak relevan dengan operasional platform.
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan | Dasar Pemrosesan |
|---|---|---|
| Verifikasi identitas (KYC) | Nama, tanggal lahir, dokumen ID | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan transaksi | Data keuangan, riwayat deposit/penarikan | Pelaksanaan kontrak |
| Keamanan akun | IP, perangkat, aktivitas login | Kepentingan sah |
| Layanan pelanggan | Email, riwayat percakapan | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi promosi | Email, preferensi member | Persetujuan kamu |
| Peningkatan layanan | Data aktivitas anonim | Kepentingan sah |
| Pencegahan penipuan | Semua data relevan | Kewajiban hukum & kepentingan sah |
okepkv tidak akan pernah menggunakan data pribadimu untuk membuat keputusan otomatis yang berdampak signifikan terhadap hak-hakmu tanpa melibatkan tinjauan manusia. Jika kamu menerima komunikasi pemasaran dari kami dan ingin berhenti menerimanya, kamu bisa memperbarui preferensi di pengaturan akun atau menghubungi CS kami kapan saja.
okepkv memproses data pribadi member berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah berikut ini:
okepkv memahami bahwa kepercayaan kamu adalah aset terbesar kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada siapapun. Dalam operasional normal, kami mungkin berbagi data tertentu hanya dengan pihak-pihak berikut dan hanya dalam konteks yang diperlukan:
Beberapa vendor dan mitra teknis yang membantu operasional platform okepkv mungkin mendapatkan akses terbatas terhadap data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka, termasuk:
Semua mitra terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan wajib mematuhi standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan secara internal.
okepkv dapat mengungkapkan data member kepada otoritas pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga berwenang. Dalam situasi ini, kami akan berupaya memberitahu kamu terlebih dahulu jika secara hukum diizinkan untuk melakukannya.
okepkv menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi website kami.
Kamu dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform — misalnya, kamu mungkin perlu login ulang di setiap sesi.
okepkv menyimpan data pribadimu hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data akun aktif | Selama akun aktif | Pelaksanaan kontrak layanan |
| Riwayat transaksi | 5 tahun setelah transaksi | Kewajiban hukum perpajakan & AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban regulasi KYC |
| Log keamanan | 12 bulan | Deteksi & investigasi penipuan |
| Riwayat komunikasi CS | 2 tahun | Peningkatan kualitas layanan |
| Data analitik anonim | Tidak terbatas (anonim) | Pengembangan produk |
Setelah akun ditutup atau periode retensi berakhir, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara permanen dari sistem kami dalam waktu 30 hari kerja.
Sebagai member okepkv, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu yang dapat kamu gunakan kapan saja. okepkv berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu 14 hari kerja.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu dalam format yang mudah dibaca.
Kamu dapat meminta pembaruan atau koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau CS.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum.
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu menyengketakan keakuratan data.
Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
okepkv menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.
Layanan okepkv secara tegas hanya ditujukan untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. okepkv tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut.
Jika kami mengetahui bahwa data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan tanpa persetujuan yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Jika kamu mengetahui atau mencurigai adanya akun yang dimiliki oleh individu di bawah usia 18 tahun, segera laporkan kepada tim CS okepkv agar dapat ditindaklanjuti dengan cepat.
Platform okepkv mungkin mencantumkan referensi atau informasi mengenai penyedia game dan layanan pembayaran mitra kami. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk platform okepkv dan tidak mencakup praktik privasi pihak ketiga manapun.
okepkv tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik pihak ketiga yang mungkin kamu akses dalam konteks penggunaan layanan kami. Kami mendorongmu untuk selalu membaca kebijakan privasi dari setiap layanan yang kamu gunakan secara mandiri.
okepkv berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu seiring dengan perkembangan layanan, perubahan regulasi, atau penyempurnaan praktik perlindungan data. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Penggunaan platform okepkv setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas versi terbaru Kebijakan Privasi. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu memiliki hak untuk menutup akunmu sebelum perubahan berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak pribadimu terkait data yang kami kelola, tim privasi okepkv siap membantu kapan saja.
Agar permintaanmu dapat diproses lebih cepat, sertakan informasi berikut saat menghubungi kami:
Sebagai member okepkv, kamu punya kendali penuh atas data pribadimu
Minta salinan lengkap semua data pribadi yang kami simpan tentang kamu, dalam format yang mudah dibaca.
Temukan data yang salah atau sudah tidak relevan? Minta pembaruan kapan saja melalui CS atau pengaturan akun.
Ajukan permintaan penghapusan data pribadi yang tidak lagi diperlukan, kecuali data yang diwajibkan hukum untuk disimpan.
Dapatkan data yang kamu berikan kepada okepkv dalam format portabel yang terstruktur dan mudah digunakan kembali.
Jawaban langsung untuk hal-hal yang paling sering ditanyakan member